מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד המידע אודותיך נאסף, נעשה בו שימוש ונחשף על ידי LevelUpLoyalty, Inc. (ביחד, "LevelUpLoyalty", "אנחנו" או "אנחנו") כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו https://app.leveluployalty.pro (" אתר אינטרנט") ושירותי תוכנית נאמנות לקוחות ("פלטפורמה") (יחד, "שירותים"), או כאשר אתה מקיים איתנו אינטראקציה אחרת. מדיניות פרטיות זו מתארת גם את הבחירות שלך לגבי שימוש, גישה ותיקון של מידע אישי שנאסף עליך באמצעות השירותים שלנו. אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו בעיון והבטח שאתה מבין אותה לפני שתתחיל להשתמש בשירותים שלנו.
אתר זה הוא בבעלות ומופעל על ידי, או מטעם, LevelUpLoyalty Inc. ("אנחנו", "שלנו" או "אנחנו"). אנו אחראים למידע לגבי מידע אישי של המשתמשים שלנו המבוססים באיחוד האירופי.
על ידי גישה ושימוש בשירותים, אתה מאשר שקראת והבנת את התוכן של מדיניות פרטיות זו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אם נבצע שינויים, נודיע לך על ידי שינוי התאריך בראש מדיניות הפרטיות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לספק לך הודעה נוספת (כגון הוספת הצהרה לדף הבית שלנו או שליחת הודעה). אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות בכל פעם שאתה ניגש לשירותים או יוצר איתנו אינטראקציה אחרת כדי להישאר מעודכן לגבי נוהלי המידע שלנו והדרכים שבהן תוכל לעזור בהגנה על פרטיותך.
מידע שאתה מספק לנו באמצעות השירותים
אנו אוספים ומעבדים מידע שאתה מספק ישירות לנו באמצעות השירותים. נתונים אישיים הנשלחים באמצעות השירותים כוללים את הפרטים שאתה מוסר בעת יצירת חשבון, משתתף בכל תכונות אינטראקטיביות של השירותים, משלם עבור הזמנות רכש, מתקשר איתנו דרך אתרי מדיה חברתית של צד שלישי, מבקש תמיכת לקוחות או מתקשר איתנו בדרך אחרת. סוגי המידע שאנו עשויים לאסוף כוללים את שמך, כתובת הדוא"ל, שם החברה, כתובת הדואר, מספר הטלפון וכל מידע אחר שתבחר לספק. במידה שאתה מספק פרטי כרטיס אשראי דרך השירותים, מידע זה נאסף ומעובד על ידי מעבד התשלומים של הצד השלישי שלנו בהתאם למדיניות הפרטיות ולנוהלי הפרטיות שלהם. מעבד התשלומים שלנו הוא Stripe וניתן למצוא את מדיניות הפרטיות שלהם כאן https://stripe.com/privacy .
מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בשירותים
כאשר אתה ניגש או משתמש בשירותים אנו אוספים מידע עליך באופן אוטומטי, כולל:
-
קובצי יומן: אנו אוספים מידע מסוים על השימוש שלך בשירותים, לרבות סוג הדפדפן שבו אתה משתמש, זמני גישה, דפים שנצפו, כתובת ה-IP שלך והדף שבו ביקרת לפני הניווט לשירותים, ומאחסנים אותו בקובצי יומן. אנו לא עוקבים אחר או רושמים נתונים שנאספים מהשרתים שלך בעת השימוש בשירותים, אך אנו עשויים לרשום או לנטר מידע על הגישה שלך לשירותים שלנו.
-
מידע שנאסף על ידי עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות: אנו משתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף מידע, כולל עוגיות ומשואות אינטרנט. למידע נוסף על קובצי Cookie וכיצד להשבית אותם, עיין בדף מדיניות העוגיות שלנו https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr/cookie-policy ; והבחירות שלך למטה.
מידע שאנו אוספים ממקורות אחרים
אנו עשויים גם לקבל מידע ממקורות אחרים ולשלב אותו עם מידע שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו למטרות פרסום ואימות משתמשים. לדוגמה, אם תיצור או תיכנס לחשבון LevelUpLoyalty שלך באמצעות האישורים שלך ב-Google Apps באמצעות כניסה יחידה, תהיה לנו גישה למידע מסוים, כגון שמך וכתובת הדוא"ל שלך, כפי שאושרו בהגדרות הפרופיל שלך ב-Google Apps.
שימוש במידע
אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כדי:
-
לאפשר לך גישה מלאה לשירותים;
-
לספק, לתחזק ולשפר את השירותים;
-
לספק ולספק את המוצרים והשירותים שאתה מבקש, לעבד עסקאות ולשלוח לך מידע קשור, לרבות אישורים וחשבוניות,;
-
שלח לך הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה והודעות תמיכה וניהול;
-
השב להערות, לשאלות ובקשות שלך, וספק תמיכת לקוחות;
-
צור את חשבון LevelUpLoyalty שלך וזיהה אותך כאשר אתה נכנס לחשבון שלך בהתאם להסכם שלך איתנו;
-
לתקשר איתך לגבי מוצרים, שירותים, הצעות, מבצעים, תגמולים ואירועים המוצעים על ידי LevelUpLoyalty ואחרים, ולספק חדשות ומידע שלדעתנו יעניינו אותך;
-
לנטר ולנתח מגמות, שימוש ופעילויות בקשר לשירותים;
-
לזהות, לחקור ולמנוע הונאה ופעילויות בלתי חוקיות אחרות ולהגן על הזכויות והקניין של LevelUpLoyalty ואחרים;
-
להתאים ולשפר את השירותים ולספק פרסומות, תוכן או תכונות התואמות את פרופילי המשתמש או תחומי העניין;
-
להודיע לך על שינויים חשובים בשירותים, לרבות שינויים או עדכונים למדיניות פרטיות זו;
-
קישור או שלב עם מידע שאנו מקבלים מאחרים כדי לעזור להבין את הצרכים שלך ולספק לך שירות טוב יותר;
-
לשקול אותך להעסקה אפשרית ב-LevelUpLoyalty בקשר עם בקשה שתגיש; ו
-
בצע כל מטרה אחרת שתוארה לך בזמן איסוף המידע.
שיתוף מידע
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך באופן הבא או כמתואר אחרת במדיניות פרטיות זו:
-
עם ספקים, יועצים ונותני שירות אחרים, בדקנו ואישרנו שזקוקים לגישה למידע כזה כדי לבצע עבודה בשמנו רק במידה הדרושה לביצוע כל חוזה שאנו חותמים איתך;
-
בתגובה לבקשה למידע אם אנו סבורים שהחשיפה מותרת על ידי, בהתאם או נדרש על ידי, כל חוק, תקנה או הליך משפטי החלים, כגון ציות להזמנה לדין או לצו בית משפט החל;
-
עם כל אדם שהגילוי נחוץ לו כדי לאפשר לנו לאכוף את זכויותינו על פי מדיניות פרטיות זו או על פי כל הסכם שאנו מתקשרים איתך או כדי להגן על הזכויות, הרכוש והבטיחות של LevelUpLoyalty או צדדים שלישיים;
-
בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירה של נכסי LevelUpLoyalty, מימון או רכישה של כל או חלק מהעסק שלנו על ידי חברה אחרת;
-
בין ובין LevelUpLoyalty וכל החברות הקשורות ל-LevelUpLoyalty שעשויות לפעול עבורנו לכל אחת מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות הורינו הנוכחיים והעתידיים, החברות המסונפות, החברות הבנות וחברות אחרות בשליטה ובעלות משותפת;
-
עם ספקי ניתוח ומנועי חיפוש המסייעים לנו בשיפור ואופטימיזציה של האתר שלנו, בכפוף למדיניות העוגיות שלנו; ו
-
בהסכמתך או בהנחייתך.
אנו עשויים גם לשתף מידע מצטבר או לא מזוהה, שלא ניתן להשתמש בו באופן סביר כדי לזהות אותך.
בסיס חוקי לעיבוד המידע שלך
אנו נדרשים לציין את הבסיס החוקי שלפיו אנו מעבדים את הנתונים האישיים של המשתמשים שלנו מהאיחוד האירופי ("האיחוד האירופי"). בהתאם לכך, הבסיסים החוקיים שעליהם אנו מעבדים את המידע האישי שלך הם כדלקמן:
-
כאשר יש צורך בקבלת הסכמתך מראש לעיבוד הנוגע בדבר על מנת שנוכל לעשות זאת, למשל ביחס לשיווק ישיר, נקבל ונסתמך על הסכמתך ביחס לעיבוד הנוגע בדבר;
-
אחרת, אנו נעבד את הנתונים האישיים שלך רק כאשר העיבוד נחוץ לעמידה בהתחייבות משפטית שאנו כפופים לה; אוֹ
-
למטרות האינטרסים הלגיטימיים שנרדפים על ידינו בקידום העסק שלנו, אספקת הפלטפורמה ללקוחותינו על פי או הסכמים משפטיים עימם, ובהבטחת האבטחה, הנגישות והשיפור של האתר והפלטפורמה שלנו ופיתוח טכנולוגיה חדשה. שירותים.
קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל מעת לעת קישורים לאתרים חיצוניים. אם אתה עוקב אחר קישור לאחד מהאתרים הללו, שים לב שלאתרים אלה יש מדיניות פרטיות משלהם וכי איננו מקבלים כל אחריות או חבות למדיניות זו. אנא בדוק מדיניות זו לפני שאתה שולח נתונים אישיים לאתרים אלה. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים כאלה.
תכונות כניסה
אנו עשויים לאפשר לך להירשם ולהיכנס באמצעות חשבון Google שלך. אם תירשם באמצעות חשבון הדוא"ל שלך ב-Google, Google תבקש את רשותך לשתף איתנו מידע מסוים מחשבון Google שלך. זה עשוי לכלול את שמך הפרטי, שם המשפחה, המין, המיקום הכללי שלך, אזור הזמן ויום הולדתך. מידע זה נאסף על ידי גוגל ומסופק לנו בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות של גוגל, אותה תוכל למצוא כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=iw-US . אתה יכול לשלוט במידע שאנו מקבלים מגוגל באמצעות הגדרות הפרטיות בחשבון Google שלך.
שירותי פרסום וניתוח המסופקים על ידי אחרים
אנו מאפשרים לחברות הבאות להגיש פרסומות בשמנו ברחבי האינטרנט ובאפליקציות: Google AdWords, Google Analytics, Marketo, Twitter, Facebook, Adroll, Quora, Bing ads, Linkedin, Terminus, Demand base, Instagram, Reddit באמצעות דוא"ל כתובת וקובצי Cookie שנאספים. ישויות אלה משתמשות בטכנולוגיות כולל עוגיות, משואות אינטרנט, מזהי מכשירים וכלים אחרים כדי לאסוף מידע על השימוש שלך בשירותים ובאתרים ויישומים אחרים, לרבות כתובת ה-IP שלך, דפדפן האינטרנט, הדפים שנצפו, זמן שהייה בדפים או באפליקציות, קישורים לחיצה ופרטי המרה. מידע זה עשוי לשמש את ספקי שירותי LevelUpLoyalty ו-LevelUpLoyalty כדי, בין היתר, לנתח ולעקוב אחר נתונים, לקבוע את הפופולריות של תוכן מסוים, לספק פרסום ותוכן הממוקדים לתחומי העניין שלך בשירותים שלנו ובאתרים אחרים ולהבין טוב יותר את הפעילות המקוונת שלך. למידע נוסף על קובצי Cookie, ראה להלן ולמידע נוסף על מודעות המבוססות על עניין, או לביטול הסכמה לשימוש במידע הגלישה שלך באינטרנט למטרות פרסום התנהגותי, ראה את מדיניות העוגיות של LevelUpLoyalty בכתובת https://app.leveluployalty.pro /promo/gdpr/cookie-policy .
מידע שנאסף בשם הלקוחות באספקת הפלטפורמה שלנו
במקרה של מידע אישי שאנו מטפלים או מקבלים בשמו של לקוח בקשר עם הגישה והשימוש שלו לפלטפורמה שלנו ("לקוח PI"), אין לנו קשר ישיר עם עובדי הלקוח או אנשים אחרים שאיתם זה הלקוח עשוי ליצור אינטראקציה ביחס לפלטפורמה. אם אתה עובד או אדם כזה ואתה מחפש גישה אל, או רוצה לתקן, לתקן או למחוק, PI של הלקוח, עליך להפנות את שאלתך ללקוח הרלוונטי. אנו נגיב בתוך פרק זמן סביר לבקשת הלקוח להסיר את הלקוח PI. לידיעתך, האמור לעיל לא יגביל את פרטי האיחוד האירופי מלהגיש בקשות מסוימות הקשורות לנתונים האישיים שלהם, כפי שנקבע בזכויות שלך להלן.
לא נשתמש ב- Customer PI אלא לצורך אספקה ותמיכה בשירותים עבור הלקוח הרלוונטי. PI של הלקוח יישמר כל עוד דרוש לשם כך ובמידת הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו.
שיווק
היכן שהדבר מותר באינטרס הלגיטימי שלנו או בהסכמתך המוקדמת כאשר הדבר נדרש על פי חוק, אנו נשתמש במידע האישי שלך לשיווק וכדי לספק לך עדכוני קידום מכירות בדוא"ל לגבי המוצרים/שירותים שלנו. אתה יכול להתנגד לשיווק נוסף בכל עת על ידי בחירה בקישור "ביטול הרשמה" בסוף כל התקשורת האלקטרונית השיווקית והפרסומית שלנו אליך, או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיפים הבחירות שלך וזכויותיך של מדיניות פרטיות זו.
בִּטָחוֹן
אנו נוקטים בצעדים סבירים, לרבות אמצעים פיזיים, טכניים וארגוניים, כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית ומפני עיבוד לא חוקי, אובדן מקרי, הרס ונזק. למרבה הצער, העברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך שנמסר לנו.
המידע האישי שלך יישמר על ידי LevelUpLoyalty למשך חשבונך ועשוי להישמר לתקופה לאחר זמן זה, בהתאם לצורך ורלוונטי לאינטרסים הלגיטימיים שלנו, לתנאי ההסכם שלנו איתך ובהתאם להתחייבויות החוקיות החלות. זה עשוי לכלול שמירה הדרושה כדי לעמוד בדרישות דיווח המס שלנו וכן זמן הנדרש לאכיפת תנאי ההסכם הרלוונטיים או כדי לזהות, להנפיק או לפתור הליכים משפטיים.
אנו עשויים לשמור תיעוד של התנגדותך המוצהרת לעיבוד הנתונים שלך, לרבות בגין התנגדות לקבלת תקשורת שיווקית, למטרה הלגיטימית היחידה להבטיח שנוכל להמשיך לכבד את רצונותיך ולא ליצור איתך קשר נוסף, במהלך תנאי ההתנגדות שלך.
העברת מידע לארה"ב ולמדינות אחרות
LevelUpLoyalty מבוסס בארצות הברית. על ידי גישה או שימוש בשירותים או מתן מידע אחר לנו, אתה מבין שהמידע שלך יהיה כפוף לעיבוד, העברה ואחסון בארה"ב ובארה"ב, שם ייתכן שלא יהיו לך אותן זכויות והגנות כפי שיש לך על פי החוק המקומי.
הזכויות שלך
ליחידים באיחוד האירופי יש זכויות ביחס לנתונים האישיים שלהם, אשר מעובדים על ידי LevelUpLoyalty. אם אתה נושא נתונים של האיחוד האירופי, תוכל לשלוח לנו דוא"ל לכתובת info@leveluployalty.pro:
-
בקש גישה לנתונים האישיים הנוגעים בדבר.
-
בקש לתקן כל מידע אישי שגוי אודותיך שאנו מעבדים.
-
בקש שנמחק את הנתונים האישיים הנוגעים בדבר.
-
בטל את הסכמתך בכל עת בו אנו מעבדים נתונים אישיים הקשורים אליך על בסיס הסכמתך המוקדמת לעיבוד זה, ולאחר מכן נפסיק את העיבוד הנוגע בדבר.
-
הגש תואם רשמי לנציב המידע באירלנד (או לרשות הפיקוח המקומית של האיחוד האירופי אם אתה גר מחוץ לבריטניה) אם יש לך תלונה על עיבוד כלשהו של הנתונים האישיים שלך שנערך על ידינו.
אם נתוני האיחוד האירופי המבוקשים הם Customer PI, אנא כלול את שם הלקוח הרלוונטי בבקשה שלך; אנו נפנה את הבקשה לאותו לקוח להגיב ישירות אליך ונתמוך בו לפי הצורך כדי להגיב לבקשתך.
הבחירות שלך
פרטי חשבון
הלקוחות שלנו עשויים לגשת, לעדכן או לשנות מידע אישי שהם סיפקו על ידי כניסה לשירותים או שליחת אימייל אלינו לכתובת info@leveluployalty.pro.
בכפוף לתנאי ההסכמים שלהם איתנו, לקוחות עשויים להשבית את חשבונותיהם על ידי שליחת אימייל אלינו לכתובת info@leveluployalty.pro, אך שימו לב שאנו עשויים לשמור מידע אישי מסוים לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו או למטרות עסקיות לגיטימיות, כגון כדי לפתור מחלוקות או לאכוף את ההסכמים שלנו. אנו עשויים גם לשמור עותקים מאוחסנים במטמון או בארכיון של מידע אישי למשך פרק זמן מסוים.
אם אתה אדם שאחד מהלקוחות שלנו מקיים איתו אינטראקציה ביחס לשירותים (למשל, עובד של לקוח), כפי שצוין לעיל, עליך להפנות כל בקשה לגבי גישה, שינוי או מחיקה של מידע אישי ללקוח הרלוונטי.
קובצי Cookie
רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל קובצי Cookie כברירת מחדל. אם אתה מעדיף, אתה יכול בדרך כלל לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie של הדפדפן. שים לב שאם תבחר להסיר או לדחות קובצי Cookie, הדבר עלול להשפיע על הזמינות והפונקציונליות של השירותים שלנו. למידע נוסף, עיין במדיניות העוגיות של LevelUpLoyalty בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr/cookie-policy .
תקשורת קידום מכירות
אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל לקידום מ-LevelUpLoyalty על ידי ביצוע ההוראות בהודעות דוא"ל אלה או על ידי שליחת דוא"ל info@leveluployalty.pro. אם תבטל את הסכמתך, אנו עשויים עדיין לשלוח לך הודעות דוא"ל לא קידום מכירות, כגון אלה על חשבונך או על הקשרים העסקיים השוטפים שלנו.
צור איתנו קשר
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר בכתובת: LevelUpLoyalty.pro , Hertzel st 49, Ramat Gan, Israel, IL, 52001, info@leveluployalty.pro.